Ang pag-inpormasyon sa mga EV ug intelihente nga serbisyo pagkahuman sa pagbaligya mahimo’g mahimong panguna nga kompetisyon sa mga negosyo

Aron mahatagan ang mas maayo nga serbisyo pagkahuman sa pagbaligya sa mga kostumer, ang Yiwei Automotive nagpalambo sa kaugalingon nga After-Sales Assistant Management System aron makab-ot ang kasayuran ug paniktik sa serbisyo pagkahuman sa pagbaligya. Ang mga gamit sa Yiwei Automotive's After-Sales Assistant Management System naglakip sa customer ug vehicle file management, vehicle fault warning, vehicle maintenance work order management, spare parts management, service station management, ug fault knowledge base management.

Sa mga termino sa pagmentinar alang sa bag-ong mga sakyanan sa enerhiya, ang Yiwei nagtukod sa kaugalingon nga sistema sa sayup sa sakyanan aron masiguro ang komprehensibo ug tukma nga pag-ila sa mga sayup sa sakyanan. Dugang sa pag-ila sa mga sayup nga gipiho sa nasudnong sumbanan nga GB32960, sama sa power battery, drive motor, ug electronic control system, kini usab nag-ila sa custom-defined enterprise standard faults, sama sa mga sayup nga may kalabutan sa in-car intelligent central control screen, ubos. presyur sa ligid, insulasyon, ug mga sangkap sa ibabaw nga lawas. Pagkahuman sa pag-ila sa usa ka sayup, ang sistema nag-synchronize sa kasayuran sa sayup sa After-Sales Assistant Management System, naghimo usa ka rekord sa report sa sayup, ug nagpadala usa ka mensahe sa mga kawani pagkahuman sa pagbaligya, nga nagtugot kanila nga makahibalo sa sayup sa awto ug dayon. makigkomunikar sa kustomer aron mahikay ang mga pag-ayo sa sayup sa estasyon sa serbisyo. Kini epektibo nga nagpauswag sa katulin sa pagtubag sa serbisyo pagkahuman sa pagbaligya ug gipauswag ang katagbawan sa kustomer.

Mahitungod sa mga gasto sa pagpadayon sa pagkahuman sa pagbaligya, ang mga kostumer ug ang kompanya naglaum nga makunhuran ang mga gasto sa kini nga lugar. Busa, ang After-Sales Assistant Management System ni Yiwei nakahimog mahinungdanong mga paningkamot niining bahina. Una, gipatuman ang standardized nga presyo sa serbisyo alang sa pag-ayo ug pagmentinar sa salakyanan aron malikayan ang sobrang pagsingil. Ikaduha, aron malikayan ang bakak nga pagtaho, ang mga detalyado nga rekord gitipigan panahon sa pag-ayo ug pagmentinar sa sakyanan. Alang sa pag-ayo sa salakyanan, ang impormasyon sama sa mga detalye sa sakyanan, mga hulagway sa sayup, impormasyon sa sayup, mga resulta sa pag-ayo, mga hinungdan sa sayup, impormasyon sa gawas, ug detalyado nga impormasyon sa gasto ang natala. Alang sa pagmentinar sa sakyanan, ang impormasyon sama sa mga detalye sa sakyanan, mga butang sa pagmentinar, mga hulagway/video sa proseso sa pagmentinar, ug ang detalyadong impormasyon sa gasto girekord. Sa katapusan, sa panahon sa proseso sa pag-areglo, ang mga kawani sa pagkahuman sa pagbaligya nakighusay sa estasyon sa serbisyo base sa mga mando sa pagpadayon sa trabaho, nga naghatag kalinaw sa hunahuna sa mga kustomer.

Sa samang higayon,Yiwei Automotiveaktibo nga nagtukod usa ka sistema sa kahibalo pagkahuman sa pagbaligya. Sulod sa After-Sales Assistant Management System, ang statistical analysis gihimo sa frequency, oras sa panghitabo, mga sakyanan nga nalambigit, ug mga gasto sa pag-ayo sa lain-laing mga sayup sa sakyanan. Gitugotan niini ang gipunting nga mga pag-uswag pinaagi sa pagtuki sa datos. Dugang pa, ang base sa kahibalo sa pag-ayo sa salakyanan natukod sa sulod sa sistema, nga adunay sulud nga kasayuran bahin sa mga code sa sayup, sintomas sa sayup, hinungdan sa sayup, ug mga pamaagi sa pag-ayo. Alang sa kasagarang mga sayup, magamit sa mga kostumer ang base sa kahibalo aron masulbad ug masulbad ang mga isyu sa ilang kaugalingon, pagkunhod sa oras sa paghulat sa kustomer ug pagpaubos sa mga gasto sa operasyon pagkahuman sa pagbaligya.

Sa umaabot, isip bag-ong mga sakyanan sa enerhiyanahimong mas nakuryente, may impormasyon, ug intelihente, ang panginahanglan alang sa pagpares sa mga serbisyo human sa pagbaligya mosaka usab. Ang pagkab-ot sa impormasyon ug paniktik sa mga serbisyo human sa pagbaligya magpasiugda sa data linkage sa tibuok tibuok kinabuhi sa sakyanan ug mahimong usa ka kinauyokan nga bentaha sa kompetisyon alang sa mga kompanya.

Ang YIWEI usa ka high-tech nga negosyo gikan sa China, nga nagpunting saelectric chassiskalamboan,kontrol sa sakyanan,electric motor(gikan sa 30-250kw), motor controller, battery pack, ug intelihenteng network information technology sa EV. Kanunay sa imong serbisyo.

Kontaka kami:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258